Matrix42 Enterprise Manager für SCCM

Maximieren Sie den Nutzen von SCCM!

Matrix42 Enterprise Manager für SCCM

Sie haben bereits eine Microsoft-SCCM-Umgebung eingerichtet oder implementieren diese gerade?
Dann wissen Sie, dass SCCM eine leistungsstarke und hilfreiche Lösung bei der zentralisierten Verwaltung von Hard- und Software ist.
Die Handhabung ist jedoch relativ kompliziert und zeitaufwändig – gerade für IT-unerfahrene Mitarbeiter.

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Der Matrix42 Enterprise Manager
für SCCM

sorgt dafür, dass Administrations- und Verwaltungsaufgaben in SCCM schneller und einfacher gelingen. Zudem ergänzt der Enterprise Manager SCCM um zahlreiche benutzerfreundliche Funktionen, die die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse deutlich erhöhen. Weitere Vorteile: Ihr IT-Personal wird spürbar entlastet, die Akzeptanz auf Seiten der Endanwender steigt.

Kunden wie BMW sind bereits überzeugt davon, dass der Matrix42 Enterprise Manager für SCCM die bedeutendste und umfassendste Erweiterung auf dem Markt ist.

Profitieren auch Sie von den Vorteilen des Enterprise Mangagers:

UNSERE LÖSUNG

Einfache und zügige Erledigung
von SCCM-Routineaufgaben
  • vereinfachte Planung und Bereitstellung von Software, Patches, Betriebssystemen und anderen IT-Services
  • bequeme und übersichtliche Report-Erstellung und Compliance-Überwachung
  • automatische Emergency-Stop-Funktion bei zu hoher Fehlerquote
  • schnelle Fehlersuche und -behebung
IT-Services in
Sekundenschnelle einsatzbereit
  • unmittelbare Ausführung von IT-Services ohne Verzögerung in der Infrastruktur
  • verbesserte Erstlösungsrate beim Service Desk
  • schnelle Fehlererkennung und -behebung ohne Skripte oder Workarounds
  • übersichtliche Überwachung anhand aktueller Daten
Hohe Benutzerfreundlichkeit
bei geringem Risiko
  • benutzerfreundliche Oberfläche
  • selbständige Planung von Aufgaben (z.B. Updates) unter Einhaltung der IT-Richtlinien
  • störungsfreie Arbeitsabläufe
  • intelligente Bandbreitennutzung zur Vermeidung von Systemengpässen
  • Installation und Reparatur der Software im Offline-Modus
  • zeitlich begrenzte, lokale Administratorberechtigung als Self-Service im Offline-Modus


Einfache Erstellung von Reports
 
 

Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche des Enterprise Managers lassen sich grafische Compliance-Reports einfach und unkompliziert generieren oder per E-Mail abrufen. So gelingt es auch Mitarbeitern ohne SCCM- oder SQL-Kenntnissen, relevante SCCM-Informationen auszuwerten.

Einfache Nutzung und Kontrolle von SCCM-Funktionen
 

Mit wenigen Mausklicks können Software, Betriebssysteme, Patches und Skripte bereitgestellt werden – ganz intuitiv, ohne vorherige Schulungen. Der Fortschritt lässt sich anhand einer aussagekräftigen Grafik in Echtzeit überwachen. So können Fehler sofort erkannt und behoben werden.

Eigenständige Aufgabenplanung ohne Kontrollverlust

Stehen Aufgaben an, erhält der jeweilige Anwender eine konkrete und leicht verständliche Information. Er kann nun selbst entscheiden, wann er diese Aufgabe durchführen möchte, um möglichst wenig Arbeitszeit zu verlieren. Außerdem wird er an notwendige Schritte erinnert, die für einen reibungslosen Prozessablauf sorgen (z.B. Schließen einer Anwendung vor der Ausführung einer Aufgabe). Bei allen Vorgängen werden die IT-Richtlinien automatisch eingehalten. Das Ergebnis? Vereinfachungen und ein geringerer Arbeitsaufwand für IT-Mitarbeiter sowie eine höhere Zufriedenheit auf Seiten der Endanwender.

Risikolose Delegation von SCCM-Aufgaben an IT-fremde Mitarbeiter

Einfache Aufgaben können ohne Risiko an weniger versierte Mitarbeiter delegiert werden, da sie keinen Zugriff auf die sensible SCCM-Konsole benötigen. Es wird lediglich ein rollenbasierter Zugriff auf die verfügbaren Funktionen für Pakete, Patches, Computergruppen und Skripte implementiert.

REFERENZEN ZF FRIEDRICHSHAFEN AG

  • Wer Wert auf Anwenderzufriedenheit legt, der sollte den Enterprise Manager für SCCM von Matrix42 einsetzen. Wir konnten damit den Komfort und die Flexibilität beim Anwender erhöhen und den Aufwand bei den Administratoren reduzieren.“
    Andreas Romer, Director Support Center Desktop, ZF Friedrichshafen AG

IHRE VORTEILE

Der Enterprise Manager sorgt für Zufriedenheit und Akzeptanz durch:

  • regelmäßige und leichtverständliche Information über anstehende IT-Aufgaben
  • keine Arbeitsunterbrechung dank selbständiger Zeitplanung
  • Self-Service-Installationen und Interaktionsoptionen
  • schnellere Bereitstellung von Software, Patches, Updates uvm.
Der Enterprise Manager beschleunigt Geschäfts- und IT-Prozesse durch:

  • automatische Softwarebereitstellung für Rollouts in wenigen Minuten
  • automatische Emergency-Stop-Funktion für Rollouts und Benachrichtigung bei zu hoher Fehlerquote
  • optionale Integration in den branchenführenden Servicekatalog von Matrix42 für eine Softwareinstallation per Self-Service
  • konfigurierbare, Workflow-basierte Genehmigungsprozesse
  • Der Enterprise Manager beschleunigt SCCM-Administrationsaufgaben durch:

  • hohe Benutzerfreundlichkeit, die den Schulungsaufwand für Service-Desk- und IT-Personal um 60 bis 90% reduziert
  • risikolose Delegation von Aufgaben an IT-fremde Anwender, da SCCM-Aufgaben ohne Zugriff auf die SCCM-Konsole ausgeführt werden können
  • reduziertes Risiko von Fehlkonfigurationen und anderen Anwenderfehlern
  • erweiterte Protokollfunktionen mit einer visuellen Statusanzeige, dank der IT-Experten Fehler dreimal schneller beheben können

  • VERFÜGBARE ERWEITERUNGEN

    Hier finden Sie sinnvolle Produkte und Add-Ons zur Erweiterung des Patchmanagements
    Shavlik Patch für SCCM
    • Erweiterter Pachtkatalog für Drittanbieter Software
    • Nahtlose Integration in die vorhanden Systemumgebung
    • Zentrale Bereitstellung und Steuerung
    • Keine Mehraufwand durch zusätzliche Arbeitswände
    • Erhöhen der Clientsicherheit
    • Vorqualifizierte Patche
    • Automatisierte Verteilung
    Mehr Informationen
    Auswahl weiterer Erweiterungen
    • Package Cloud
    • Package Center/ Manager
    • 3rd Party Patchmanagement
    • 3rd Party Patchmanagement inkl. Schwachstellenmanagement
    Infos zur Patchstrategie




     

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